SCHMITZ Care Connect | L'assistenza digitale

La nostra soluzione per aumentare la Sua efficienza

SCHMITZ Care^® Connect è un canale di comunicazione digitale che Vi mette in contatto
con i nostri esperti tecnici nel modo più breve possibile.

In modo veloce, sicuro e preciso.

Vídeo - SCHMITZ Care Connect

Caratteristiche

Aiuto rapido – indipendentemente dalla posizione e in tutto il mondo

Con SCHMITZ Care^® Connect riduciamo i tempi di inattività dei Suoi prodotti e garantiamo un flusso di lavoro efficiente sul Suo posto di lavoro.

Non importa dove si trovi nel mondo.

Aggiornamenti e upgrade del software

Offriamo assistenza remota per una facile installazione di aggiornamenti e upgrade del software sul Suo prodotto SCHMITZ, oppure la supportiamo nell'installazione in prima persona.

Superare le barriere linguistiche

La funzione di traduzione nella chat aiuta a superare le barriere linguistiche, a semplificare la comunicazione e a prevenire le incomprensioni.

Formazione certificata

SCHMITZ Care^® Connect Vi offre l'opportunità di formare i Suoi dipendenti in diretta sul prodotto.

La certificazione viene effettuata dai nostri esperti.

Ecologico e sostenibile

SCHMITZ Care^® Connect è rispettoso dell'ambiente e sostenibile, perché il canale di comunicazione digitale riduce i viaggi che richiedono tempo e un elevato consumo di CO₂.

Grazie a una chiara analisi degli errori e a un'altrettanto chiara identificazione dei pezzi di ricambio, vengono spediti solo i componenti realmente necessari.

Conversione e il retrofitting

La supportiamo tramite assistenza remota per la conversione e il retrofitting dei prodotti SCHMITZ.

Per saperne di più su SCHMITZ Care Connect.

Video - SCHMITZ Care Connect

Contatti

Desiderate ricevere maggiori informazioni su SCHMITZ Care^® Connect?
Contattateci e lasciatevi consigliare!

Nome	Purpose	Expiry	Tipo	Fornitore
	CookieConsent ricorda le impostazioni dei cookie per un anno	1 anno	HTML
	Permette di memorizzare le preferenze dell'utente durante la sessione	sessione	HTTP

Purpose	Expiry	Tipo
Registra un ID unico che viene utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito web.	2 anni	HTML
Un cookie di google analytics per tracciare e ottimizzare il viaggio dell'utente	1 minuti	HTML
Un cookie di Google Analytics per distinguere gli utenti del sito in modo anonimo	1 giorno	HTML
Hotjar cookie that is set once a user interacts with an External Link Survey invitation modal. It is used to ensure that the same invite does not reappear if it has already been shown.	365 giorni	HTML
Hotjar cookie that is set once a user completes a survey using the On-site Survey widget. It is used to ensure that the same survey does not reappear if it has already been filled in.	365 giorni	HTML
Hotjar cookie that is set once a user minimizes an On-site Survey widget. It is used to ensure that the widget stays minimized when the user navigates through your site.	365 giorni	HTML
Hotjar cookie that is set when a user minimizes or completes Incoming Feedback. This is done so that the Incoming Feedback will load as minimized immediately if the user navigates to another page where it is set to show.	365 giorni	HTML
Causes Hotjar to stop collecting data if a session becomes too large. This is determined automatically by a signal from the WebSocket server if the session size exceeds the limit.	sessione	HTML
Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.	365 giorni	HTML
This should be found in Session storage (as opposed to cookies). This gets updated when a user recording starts and when data is sent through the WebSocket (the user performs an action that Hotjar records).	sessione	HTML
When the Hotjar script executes we try to determine the most generic cookie path we should use, instead of the page hostname. This is done so that cookies can be shared across subdomains (where applicable). To determine this, we try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. After this check, the cookie is removed.	sessione	HTML
User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session in order to know when an attribute has changed and needs to be updated.	sessione	HTML
This cookie stores User Attributes which are sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample. These attributes will only be saved if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.	sessione	HTML
This cookie is set to let Hotjar know whether that user is included in the data sampling defined by your site's pageview limit.	30 minuti	HTML
This cookie is set to let Hotjar know whether that user is included in the data sampling defined by your site's daily session limit.	30 minuti	HTML
This cookie is used to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.	30 minuti	HTML
This is set to identify a new user's first session. It stores a true/false value, indicating whether this was the first time Hotjar saw this user. It is used by Recording filters to identify new user sessions.	sessione	HTML
This stores information about the user viewport such as size and dimensions.	sessione	HTML
This is added when a Recording starts and is read when the recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session.	sessione	HTML

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